Исповеди logo

Зачем вы пользуетесь услугами туристических агентств?

Туристка на пляже

Я не первый год работаю в туристическом бизнесе и всегда удивлялась людям, которые к нам приходят. Точнее, не самим людям, а их лени и безграмотности, которая является причиной повышенных расходов, появляющихся на ровном месте. Возможно, моя маленькая исповедь станет для кого-то откровением, но для людей, работающих в турфирмах, это прописные истины.

Я понимаю желание богатого человека сэкономить себе время и отдохнуть с комфортом, но вот откуда такие барские замашки у человека, который ищет и даже требует «вариант подешевле»?

Скажите, уважаемые клиенты, кто вам мешает самостоятельно планировать свой отдых? Зачем вы отдаете минимум треть выделенного на отпуск бюджета в качестве оплаты услуг людей, которые вместо вас вобьют в поисковик парочку запросов, зайдут на сайт отеля, авиакомпании или даже воспользуются готовым решением какого-нибудь крупного туристического портала? Неужели так сложно поискать в интернете стоимость путевки в Корфу, Париж или Чикаго, выбрав из найденных вариантов тот, что подходит по цене и другим нужным вам параметрам?

Всего за час неспешного интернет-серфинга по тематическим сайтам такой «бюджетный отпускник» мог бы сэкономить до 30% стоимости того, что ему предложит симпатичная и «специально обученная» впариванию девушка-менеджер. Эти «профессионалы» не обладают какими-то сверхъестественными способностями или специальными недоступными вам навыками и знаниями, т.к. в подавляющем большинстве они никогда не были там, куда вас отправляют, и никогда не видели то, что так расхваливают. Это все они знают из описаний, фото и видео на сайтах, которые доступны и вам с домашнего компьютера.

Все, что умеют отечественные менеджеры по туризму – это уверенно говорить и раскручивать потенциального клиента на максимальную стоимость тура. В нашей стране этот бизнес никак не лицензируется, поэтому привлечь к ответственности за недобросовестное оказание услуги менеджеров турфирм практически нереально. Вы никому не нужны, о вас никто не будет беспокоиться в случае форс-мажора (а неприятности в дороге и в чужих странах случаются сплошь и рядом). Все, что вы получаете за свои деньги, это иллюзия безопасности. Вы считаете, что «они лучше знают, что делают»? Ничего подобного.

Возможно, написав эту историю, я хочу облегчить душу и немного очистить совесть. Да, мне самой приходится изо дня в день продавать путевки начинающим неопытным туристам. Я отдаю себе отчет, что сама являюсь той самой девушкой, пользующейся своей внешностью и навыками продажника, до блеска отточенными на курсах и тренингах. Мое дело предупредить, а вы уже сами будете виноваты, если попадете в сети кому-то из нас. Ничего личного, как говорится, просто бизнес.

Автор: SQ

У Вас похожая история? Пожалуйста, напишите нам об этом (регистрироваться не нужно).

Поддержите, пожалуйста, автора этой истории:


Комментарии к исповеди “Зачем вы пользуетесь услугами туристических агентств?”:

Анонимные комментарии 4 комментария:

Обычно человек, настроенный на отдых, не хочет тратить силы на поиски места отдыха самостоятельно. Мыслями он уже в отпуске. А если к тому же он вообще не знает английского и не привык пользоваться компьютером, у него нет нужной визы, то ему проще переплатить, чем разбираться в тонкостях всего этого. Именно этим и пользуются туристические агенства

Вообще статья меня возмутила, что значит ничего личного это бизнес, что за отношение к работе? из-за таких людей и мир лучше не становится. Вы пришли в плантный кабинет за медицинской услугой, а доктор эту лекцию пропустил , но ничего личного это же бизнес. Если вы не переживаете за качество выполнения своей работы, то такому специалисту грош цена.

Как раз качество работы у девушки не страдает.Она раскручивает клиента на максимальную оплату,ей бонус,премия и т.д. Ничего личного,только бизнес.Все так работают.Или большинство. Как у нас в газете поговорка ходила: едешь к клиенту за разворотом (2 страницы текста и фотками) за 65000 рублей,а пол полосы за 30000 рублей по-любому привезешь…Презентация газеты на высшем уровне НЛП. Деньги,план продаж.А то,что газету никто не читает,и она на ладан дышит?Бизнес,ничего личного…Везде так….

Девушка, может вам сменить сферу деятельности? И уйти из сферы услуг? Ведь то о чем вы пишите — везде. И касается это не только туризма. А практически всего. Люди, предпочитают не думать. И вот за это они и платят деньги. Будь то туризм, ремонт, или разговор с психологом. Даже в медицине. Люди, порой слепо пьют прописанные лекарства, не пытаясь хоть приблизительно разобратся в их действие. А, это, на минуточку — здоровье. Что уж тут говорить о деньгах…

Оставить анонимный комментарий:

Спасибо за Ваш отзыв и конструктивную критику. Будьте вежливы, не ругайтесь:

Текст вашего комментария*: ↓

* - обязательные для заполнения поля


Добавьте собственную историю прямо сейчас (регистрация не требуется). Читайте также исповедь. Не вошедшие в основную часть сайта публикации мозжно найти здесь. При копировании понравившихся историй, пожалуйста, не забывайте ставить ссылку на ispovedi.com со своего сайта или группы в соцсети. Большое спасибо за Вашу поддержку и участие в развитии сайта.


Читайте также самые новые публикации в этой категории: